Van bouw naar de voordeur
Johan begon ooit op de bouw voor onze vestiging in Hardenberg. ‘’Dat was altijd erg gezellig, vooral in die oude pipowagen die toen diende als keet,’’ zegt hij met een grijns. Inmiddels is hij volledig overgestapt naar het servicewerk. ‘’Je dag is hier nooit hetzelfde. Ik heb veel contact met verschillende klanten, kom op allerlei plekken en heb veel vrijheid om mijn werk te doen.’’
Samenwerken en zelfstandigheid
In zijn werk heeft Johan het meest contact met de servicecollega’s van onze vestigingen in Heeten en Zwolle. ‘’We beginnen de dag meestal samen met een kop koffie, daarna gaat ieder z’n eigen kant op. Maar als er iets is, weten we elkaar snel te vinden. Iedereen heeft zijn eigen kennis en expertise, zo komen we er altijd wel uit.’’ In zijn werk gebruikt Johan regelmatig meetinstrumenten zoals rookanalysemeters en gasdrukmeters. ‘’We gebruiken ook een tabbladformulier die door een collega is ontwikkeld. Deze is erg handig in gebruik.’’
Het mooiste aan het vak
‘’Wat ik vooral mooi vind, is het directe klantcontact. Ik kom graag bij de wat oudere doelgroep over de vloer. En dat in combinatie met het technische aspect. We komen binnen bij de klant, gaan het gesprek aan om te achterhalen wat er allemaal speelt, maken een analyse en op basis daarvan lossen we het probleem op. Dat geeft het gevoel dat je echt iets kan betekenen voor de klant. Elke storing is weer anders en dat houdt het werk interessant.’’
Ik zit hier goed
Voor de toekomst hoeft er voor Johan niet veel te veranderen. ‘’Ik zit hier goed. Misschien dat ik ooit een binnendienstfunctie wil gaan doen, maar voorlopig blijf ik aan het werk als servicemonteur. De vrijheid die je krijgt, de afwisseling in het werk en de gezelligheid met collega’s. Dat maakt Loohuis een fijne plek om te werken. En vergeet de leuke feestjes niet.’’
